Producătorul polonez de echipamente de scufundare XDeep și-a dat dovadă de responsabilitate, acționând rapid cu privire la preocupările legate de o potențială problemă de siguranță identificată cu primele etape ale regulatorului NX700. Unitățile sunt scoase de la vânzare, iar cele deja vândute sunt rechemate.
XDeep spune că a decis să acționeze după ce a primit un singur raport despre o primă etapă în care un șurub de conectare a turelei spart a dus la o defecțiune completă a turelei.
Producătorul spune că la auzul incidentului a încercat imediat să recreeze neînțelegerea posibilei cauze. Deși nu a reușit să facă acest lucru, a concluzionat că șurubul nu era potențial suficient de puternic pentru a rezista la un impact extern, cum ar putea apărea în cazul unui rezervor în cădere, și ar putea chiar să cedeze din cauza solicitărilor mecanice după o utilizare susținută.
Regulatorul NX700 a fost lansat în 2019, deși, din cauza problemelor de aprovizionare cauzate de pandemia Covid, combinate cu creșterea costului de producție, doar un număr limitat a fost distribuit la nivel global.
„Apăsarea limitelor cu un design cu adevărat inovator vine cu riscul ca, în ciuda faptului că, în ciuda lucrului cu un producător experimentat, a aprobării CE și a testelor riguroase, anumite probleme de producție pot fi încă descoperite prin programul nostru de asigurare a calității, după lansarea produsului către un public mai larg, ” spune XDeep.
„În cele din urmă, vom pune întotdeauna siguranța clienților noștri și valorile companiei noastre mai presus de motivațiile financiare.”
Proprietarii sunt rugați să înceteze imediat utilizarea regulatorului și să contacteze dealerul prin care l-au cumpărat sau să contacteze direct XDeep la support@xdeep.pl.
Ei pot alege fie să schimbe prima treaptă NX700 cu o unitate CX100 fără turelă plus un voucher X-Deep de 100 de euro, fie să primească o rambursare completă atât pentru prima cât și pentru a doua etapă. Informațiile complete sunt disponibile aici.
Tot pe Diversnet: Aripă XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount, XDeep Ghost, Sistem BC: XDeep Zeos38
